前段時間有人問我如何做好，如何運營好這一產品。今天就借鑒幾位成功客戶的經驗，結合目前市場上的情況，從產品的角度出發，和大家聊一聊這個話題。

什么樣的(de)產品(pin)是(shi)好產品(pin)？以共享充(chong)電寶的(de)產品(pin)邏輯(ji)來說，就是(shi)在某個使用場景(jing)里我的(de)手機沒電了，你能迅速給我提供(gong)一(yi)個解(jie)決(jue)(jue)充(chong)電問(wen)題的(de)完整解(jie)決(jue)(jue)方案(an)。而要做好這一(yi)點，就需要在產品(pin)解(jie)決(jue)(jue)方案(an)的(de)設計上，考慮許多問(wen)題。

比如這個(ge)共享(xiang)充電寶，手機沒電時能使用嗎？押金問(wen)題如何解決(jue)？產品(pin)故障率怎(zen)么樣？可(ke)以定位借還嗎？支持快充嗎？安(an)全(quan)性能可(ke)靠嗎？等(deng)等(deng)….這些都是運營者提前要考(kao)慮好的。

用戶場景在(zai)哪里(li)(li)？不(bu)管是(shi)共享單車、還是(shi)共享充(chong)電(dian)寶項目，可以(yi)說基本都是(shi)在(zai)解(jie)(jie)決(jue)一個場景的問題，應用場景+解(jie)(jie)決(jue)方案，解(jie)(jie)決(jue)一些生活中(zhong)的不(bu)便。比如：在(zai)家里(li)(li)我們自然不(bu)會使用共享充(chong)電(dian)寶，但是(shi)在(zai)商場、KTV就大有可能。

場(chang)景(jing)不(bu)(bu)能人為(wei)(wei)(wei)臆造，而(er)是(shi)(shi)要(yao)結合(he)實際的需求(qiu)出發，另外要(yao)搭配相應(ying)的解決方(fang)案，不(bu)(bu)同的場(chang)景(jing)，有不(bu)(bu)同的特點。比如，在(zai)酒店共享(xiang)充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)(dian)器(qi)(qi)“打倒了”共享(xiang)充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)(dian)寶，為(wei)(wei)(wei)什(shen)么？因為(wei)(wei)(wei)共享(xiang)充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)(dian)器(qi)(qi)可以直接(jie)投(tou)放(fang)在(zai)客房里，而(er)共享(xiang)充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)(dian)寶只(zhi)能擺放(fang)前(qian)臺，誰(shui)愿意跑上跑下(xia)的去借(jie)充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)(dian)寶，自然(ran)是(shi)(shi)使用近(jin)在(zai)眼前(qian)的共享(xiang)充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)(dian)器(qi)(qi)了。而(er)共享(xiang)充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)(dian)器(qi)(qi)成本遠低于共享(xiang)充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)(dian)寶，用戶又(you)不(bu)(bu)用繳納押金，代理商(shang)和用戶又(you)皆(jie)大歡喜。