充電是(shi)共享的(de),但是(shi)市場卻不是(shi)共享的(de),做共享充(chong)電寶前期可(ke)以通過(guo)快速(su)出貨鋪貨搶占市場,但是后期面(mian)對(dui)各(ge)種品牌的競爭,只有自身(shen)質量過(guo)硬,用戶體驗好才能取(qu)勝。
共享充電(dian)(dian)寶還(huan)(huan)(huan)處于(yu)市場競爭早期階段,提高產品(pin)(pin)的質量和用(yong)(yong)(yong)戶(hu)體驗主要還(huan)(huan)(huan)不是與同行競爭,而(er)是讓用(yong)(yong)(yong)戶(hu)能夠(gou)認可(ke)產品(pin)(pin),培養用(yong)(yong)(yong)戶(hu)使(shi)用(yong)(yong)(yong)習慣。而(er)體驗又分別(bie)針對(dui)對(dui)普通(tong)(tong)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)和投放商家(jia)兩方面。普通(tong)(tong)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)自不必說,那(nei)就(jiu)是要保證共享充電(dian)(dian)寶、充電(dian)(dian)快(kuai)、安全,還(huan)(huan)(huan)有要借還(huan)(huan)(huan)使(shi)用(yong)(yong)(yong)方便。而(er)對(dui)于(yu)投放商家(jia)來說,減少維(wei)護、甚至(zhi)維(wei)修充電(dian)(dian)寶的成本就(jiu)顯得十(shi)分重要。就(jiu)像共享單車(che)一樣你掃碼8輛車(che),結(jie)果只有一個(ge)是可(ke)以用(yong)(yong)(yong)的,那(nei)么以后你還(huan)(huan)(huan)會使(shi)用(yong)(yong)(yong)這個(ge)產品(pin)(pin)嗎?沒人用(yong)(yong)(yong),那(nei)又從哪里獲得收益呢(ni)?
想要達到這兩個方(fang)面的用戶體(ti)驗就需要提高(gao)產品研(yan)發層面的實力,推出質量更好的共(gong)享充電寶。作為一(yi)個有這17年生產經(jing)驗的電源廠家,飛天鷹對此是(shi)非常(chang)清(qing)楚的。所以(yi)從一(yi)開始,我們就把(ba)產品的質量和用戶體(ti)驗放在(zai)第一(yi)位。
首先是減少故障率,全力保(bao)證每一個用(yong)(yong)戶手里的(de)產品都(dou)是好(hao)的(de),可以使(shi)用(yong)(yong)的(de);二、然后安全性,確(que)保(bao)充電使(shi)用(yong)(yong)都(dou)是安全的(de),不會發生危險。三、確(que)保(bao)用(yong)(yong)戶使(shi)用(yong)(yong)操作流程簡單(dan)流暢。四、提供完善的(de)售后保(bao)障服務,保(bao)障用(yong)(yong)戶和商家權益。