現在(zai)許多(duo)酒店(dian)都(dou)配置了飛(fei)天鷹掃碼充電器產品(pin)，可以給那(nei)些(xie)住(zhu)店沒(mei)有(you)帶充(chong)電(dian)(dian)器的(de)(de)(de)顧(gu)客提供(gong)充(chong)電(dian)(dian)服務。每天(tian)都有(you)成千(qian)上(shang)萬的(de)(de)(de)人(ren)使用掃(sao)碼(ma)充(chong)電(dian)(dian)器，有(you)時難免會出(chu)現(xian)個別(bie)因設備(bei)故障或操作(zuo)問題而出(chu)現(xian)的(de)(de)(de)無(wu)法正常使用的(de)(de)(de)情況(kuang)，那(nei)么遇到這種(zhong)情況(kuang)時如何解(jie)決呢(ni)？接(jie)下來飛(fei)天(tian)科技就告(gao)訴大家應(ying)對方(fang)案

使用教程(cheng)

① 打開微信【掃一掃】，掃描設(she)備上的(de)二(er)維(wei)碼；

② 選擇(ze)對應套(tao)餐；

③ 確(que)認無誤后(hou)支付；

④將所(suo)獲得(de)得(de)密碼在設(she)備上輸入；

⑤插入手機，即可充電。

電源燈不亮(liang)

充電器電源燈的3種狀(zhuang)態：

① 未通(tong)電，即電源燈不亮的情況；

② 通電(dian)&未解鎖(suo)，此時電(dian)源燈為白(bai)色

③ 通電(dian)&已解鎖，此(ci)時電(dian)源燈為綠色。

對(dui)應狀(zhuang)態的解決方法：

① 未通(tong)電(dian)狀態下可能(neng)是電(dian)源(yuan)(yuan)未接(jie)(jie)通(tong)，或(huo)者設備損壞。可自行(xing)或(huo)者找(zhao)服(fu)務員(yuan)接(jie)(jie)通(tong)電(dian)源(yuan)(yuan)，仍無法(fa)解(jie)決的(de)可申請(qing)退款(在微信界面上有申報(bao)故障的(de)選項(xiang))

② 通電&未解(jie)鎖狀態出現的主(zhu)要原因可(ke)能是(shi)未輸入密碼(ma)或輸入密碼(ma)錯誤(wu)。輸入正確的密碼(ma)，密碼(ma)錯誤(wu)可(ke)使用重置密碼(ma)功能，獲取新(xin)的密碼(ma)，仍(reng)無法解(jie)決的可(ke)申請退款

③ 通電(dian)&已解鎖狀(zhuang)態(tai)下可(ke)(ke)正常充(chong)電(dian)，若(ruo)出現無(wu)法充(chong)電(dian)情況可(ke)(ke)能是設備損壞，需要填(tian)寫相(xiang)關情況后申請(qing)退款。

另(ling)外有時也可(ke)(ke)能(neng)會因為手機(ji)信(xin)號不(bu)好(hao)的原因出現頁(ye)面加載不(bu)出來的情(qing)況，這(zhe)個(ge)時候可(ke)(ke)以(yi)多試幾次，或者(zhe)使用另(ling)外的手機(ji)嘗試；設(she)備使用中途斷(duan)開(kai)電源時再次掃碼輸入密碼即可(ke)(ke)。如果您在(zai)使用過程還有其他(ta)問題，還可(ke)(ke)以(yi)撥打(da)我們的400免費客服熱線進行(xing)咨(zi)詢。